Hermes Operations · Demo de efectividad

Del memo a la ejecución verificada

Panel de demostración para mostrar el valor de conectar órdenes de gerencia (WhatsApp) con radios RealPTT, confirmaciones, GPS y excepciones — sin reemplazar el equipo actual.

Cliente demo: seguridad privada Canal gerente: WhatsApp Campo: RealPTT Sede: Laboratorio Poctalk

Estado del turno demo

En curso

Actualizado hace unos segundos

Operación activa1

Puente RealPTTOnline

Radios en grupo12

Excepciones abiertas2

Confirmaciones sin persecución

91%

+38 pts vs proceso manual

Porcentaje de vigilantes que confirman sin que el supervisor vuelva a llamar.

Tiempo de seguimiento ahorrado

47 min

por turno simulado

Minutos que el supervisor deja de gastar persiguiendo respuestas y armando el informe.

Latencia media de ciclo

11.4 s

WhatsApp → radio → resumen

Tiempo promedio de una interacción corta completa en el laboratorio.

Excepciones detectadas a tiempo

100%

2 de 2 casos de prueba

Sin respuesta y fuera de geocerca llegaron al gerente como única alerta.

Efectividad del circuito cerrado

Comparación de confirmaciones y excepciones en 8 turnos de laboratorio (datos de demostración).

Antes vs con Hermes Operations

Lo que deja de hacer el supervisor cuando el sistema cierra el circuito.

Proceso actual

~65 min

Comunicar, rellamar, aclarar, consolidar y escalar a mano por turno.

Con la plataforma

~18 min

Solo revisa excepciones y toma decisiones. El resto corre solo.

Promesa comercial medible: reducir al menos 30 minutos de seguimiento por turno y superar 80% de confirmaciones sin persecución manual.

Embudo de la operación

Memo de turno → ejecución verificada.

Estados GPS / presencia

Hermes no acusa; clasifica evidencia.

Últimos eventos

Trazabilidad para auditoría y demo.

Operación activa · Instrucciones del turno

Distribución del memo a 12 vigilantes del grupo laboratorio. Canal de origen: WhatsApp.

Destinatario	Canal	Entrega	Confirmación	GPS	Estado	Detalle

Resumen al gerente (vista WhatsApp)

Lo único que debería recibir si todo va bien: excepciones.

Hermes Operations · 08:17

Turno sede Norte — resumen de excepciones

Confirmados: 10/12
Sin respuesta: Vigilante 07 (Puerta 2)
GPS inconsistente: Vigilante 11 (fuera de geocerca, frescura 2 min)
Resto en orden. No se requiere otra acción salvo que indique reintento o escalamiento.

Indicadores de prueba Gate 0 / Gate 1

Criterios del plan de producto listos para mostrar en la demo.

Criterio	Meta	Demo	Resultado
Ciclo completo sin intervención	≥ 90%	94%	Cumple
Identidad correcta	≥ 95%	98%	Cumple
Latencia media corta	< 15 s	11.4 s	Cumple
Mensajes duplicados	0	0	Cumple
Audit log de operaciones	100%	100%	Cumple
Ahorro supervisor / turno	≥ 30 min	47 min	Cumple